Infos pratiques / FAQ

 

Condizioni di soggiorno

 

• Adults Only: hotel riservato agli ospiti a partire dai 16 anni.
• Ristorante “Les Alizés” e bar “Le Mirador”: aperti anche al pubblico (anch’essi riservati a una clientela dai 16 anni in su).
• L’accesso alle piscine è riservato esclusivamente agli ospiti dell’hotel.

 

Accesso e parcheggio (gratuito)

 

• Parcheggio privato e custodito all’ingresso del residence (con accesso controllato), con trasferimento gratuito in tuk-tuk privato fino all’hotel.
• Parcheggio privato e custodito presso l’hotel per veicoli a due ruote (moto, quad, tuk-tuk).

 

Trasferimenti

 

• Trasferimento diretto dall'aeroporto, a pagamento.

  

Reception

 

• Reception aperta 24 ore su 24
• Check-in e check-out semplificati con pagamento rapido
• Fattura disponibile su richiesta
• Servizio di concierge
• Deposito bagagli
• Servizio di cambio valuta in base alla disponibilità
• Personale multilingue
• Servizio in camera dalle 22:00 alle 06:00 (menu ridotto)

 

Pulizie e servizio in camera

 

• Pulizie giornaliere
• Servizio lavanderia (a pagamento)
• Servizio di stiratura (a pagamento)

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Wi-Fi

 

 • Gratuito in tutta la struttura

 

Sicurezza

 

• Dispositivi di sicurezza e antincendio
• Presenza di personale di sicurezza 24 ore su 24
• Videosorveglianza delle aree comuni

 

Accessibilità

 

• A causa della sua posizione sulle alture di Madirokely, l’hotel non è adatto a persone con mobilità ridotta.

 

Animali

 

• Animali domestici non ammessi (ad eccezione dei cani guida).